听戏文，更要听政策；聚人气，更要聚民心。近日，瓜州县七墩乡将传统戏曲公演与现代民生服务巧妙融合，全面启动社会救助“政策宣传月”活动。通过“文化搭台、政策唱戏”的创新模式，变“被动受理”为“主动服务”，让一项项关乎群众切身利益的惠民政策，伴着锣鼓声、乡音声，真正“飞入寻常百姓家”。
“以前光知道有低保，但具体啥条件、咋申请，咱也弄不清楚。今天听了工作人员用土话一讲，还有受过救助的人上台说亲身经历，我这心里一下子亮堂了！”七墩乡群众计永红说道。
文化广场变“政策课堂” 身边人讲身边事
走进七墩乡戏剧公演广场，台上秦腔高亢嘹亮，台下“政策宣讲台”前同样人头攒动。乡政府工作人员化身“政策翻译官”，趁着群众看戏歇脚的间隙，主动递上宣传单，围绕城乡低保、特困供养、临时救助、残疾人“两项补贴”及困境儿童保护等政策，逐条拆解申请条件与办理流程。活动累计发放政策宣传单300余份。
不同于以往单向灌输，本次宣传特别设置了“我来唠家常”环节。曾受救助的群众代表被请上台，用朴实的方言讲述自己从“一人撑家”到“政策兜底”的真实故事。这场由“旁观者”变“当事人”的宣讲，让惠民政策在群众的连连点头中变得有温度、可触摸。
“轻骑兵”走街串巷 从“人找政策”到“政策找人”
舞台上的宣传热火朝天，舞台下的服务同样深入肌理。七墩乡组建由乡村两级干部构成的“政策宣讲轻骑兵”，将“办公桌”搬进农家院落、田间地头。
聚焦低保边缘户、突发变故家庭及留守老人儿童等群体，工作人员开展“一对一”精准画像式摸排。他们不仅手把手指导线上申报流程，更主动匹配适配救助资源，同步建立动态监测台账。
“我们多跑一趟腿，群众就少绕一段路。过去是群众上门找政策，现在是我们干部上门送政策。面对面聊一聊，很多隐形的困难就能早发现、早干预、早救助。”七墩乡民政专干赵佳。
服务转身“零距离” 兜底保障有“质感”
从“最后一公里”到“贴心一米”，转变的是服务半径，丈量的是民生温度。此次“政策宣传月”通过“文化惠民”与“政策惠民”的双轮驱动，不仅丰富了群众精神文化生活，更有效打通了政策落地的“末梢神经”，显著提升了救助政策的知晓率与落实质效。
下一步，瓜州县七墩乡将持续擦亮“甘心救”社会救助品牌，建立政策宣传与主动发现常态化机制，细化“精准救助、温情救助”举措，优化办事流程，以更有温度、更贴民心的服务，织密社会保障安全网，让惠民政策真正成为群众心中“稳稳的幸福基石”。
撰稿 | 赵 佳
编辑 | 刘昱希
审核 | 马 昱
监制 | 杨荣景
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